Strategic email marketing

Volete portare traffico qualificato sul vostro sito internet?
Volete fidelizzare i vostri clienti?
Fate attivitá di email marketing ma non avete avuto risultati soddisfacenti?

Forse possiamo aiutarvi.

Abbiamo iniziato a occuparci di email marketing nel 1998 quando ancora non si chiamava così. In questi anni ci siamo occupati di progettazione di piattaforme per l'email marketing, di formazione e di consulenza per aiutare le aziende a far sì che l'email marketing da un costo divenisse una fonte di ricavi, un'attivitá in grado di supportare realmente il business.

Teniamo corsi di email marketing strategico base o avanzato, in gruppo o per singole aziende.

I corsi sono in continua evoluzione sia per mantenerli al passo con l'evoluzione del mercato sia per adattarsi alle differenti esigenze delle aziende che incontriamo di volta in volta.

Ecco una traccia degli argomenti solitamente trattati:

Direct email Marketing
- Consigli d'oltre oceano
- Qualche dato
- La comunicazione e l'email
  - Uso della email
  - Sistema di comunicazione operativa
  - Ausilio al marketing
  - email e CRM: il cliente come patrimonio
  - La comunicazione con i clienti
  - L'email e gli altri mezzi di comunicazione
  - I costi stimati
- Permission e Precision marketing
- Una campagna di email marketing
  - Contenuti e indirizzi
  - email e Permission marketing
  - Come comportarsi?
  - Come evitare il Virtual Opt-out
Privacy
- Cos'è lo spam
- Che cosa non confondere con l'email mktg
- Aspetti Normativi
- Informativa
- Consenso
- B2B e B2C: differenze
- Acquisto o affitto di liste
Dal dato alla strategia
- L'obiettivo di una campagna
- Un obiettivo misurabile
- Dal dato alla strategia
- Perché spesso manca l'interpretazione strategica?
- Il Roi: Return of Investiment
Le fasi di una campagna di email marketing
- Differenze tra B2C e B2B
- Ottimizzazione di una campagna
- Email Inviate (Database Contatti)
  - Dimensioni liste
  - Acquisizione liste
  - Rinnovabilità liste
- Email Consegnate (Qualità Database)
  - Vecchiaia DB
  - Composizione DB
  - Pulizia Lista
  - Deliverability
    - Mancata consegna
    - Infrastruttura e messaggio
    - I filtri anti Spam
    - I token identificativi
    - Spam: i destinatari
    - Spam: l'oggetto
    - Spam: il contenuto
    - Spam: il codice Html
    - Spam: le immagini
- Email Aperte (Interesse suscitato)
  - From
  - Subject
  - Segmentazione
    - Tipologie di segmentazione
    - Segmentazione geografica
    - Segmentazione Demografica
    - Segmentazione Psicografica
    - Segmentazione comportamentale (Behavioral)
  - Ora e Frequenza di invio
- Link Percorsi (Qualità contenuto)
  - Compatibilità browser
  - Contenuto Messaggio
  - Personalizzazione messaggio
  - Lunghezza
  - Numero di link
  - Allegati
  - Text Vs Html
- Conversione (Bontà della campagna)
  - Call to action
  - Landing Pages
  - Targhettizzazione link
  - Metodo di risposta
- Testing (Bontà della campagna)
  - Cosa testare
  - A/B testing
  - Multivariate Testing
- La grafica: linee guida
  - Differenze con il mondo cartaceo
  - Differenze con il web
  - I principali vincoli
  - Suggerimenti e esempi
- Scrivere per l'email marketing
  - La comunicazione via email
  - L'importanza di farsi leggere
  - Messaggi lunghi o corti
  - Creatività e rigore
- Considerazioni generali
  - Gli errori più comuni
  - Come porvi rimedio
  - Check list
  - Creatività per grafici e copy
  - Preconcetti
I prodotti software per l'email marketing
- Versione in ASP o acquisto licenza
- Come scegliere il fornitore
- Requisiti minimi
- Requisiti avanzati
- Prodotti nazionali e internazionali
- Costi reali e costi nascosti
- I principali player
Bibliografia e riferimenti sul web

Chiunque fosse interessato a un corso sugli argomenti illustrati sopra può contattarci.

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roberto.ghislandi@webmarketinggarden.it